Category: Marketing de contenidos, Marketing digital

Acerca de Tere Rodriguez

Copywriter, Escritora Digital Trilingüe y Traductora desde hace X décadas (lo siento, pero te quedas en ascuas), “exiliada” en las antípodas. Sídney, en concreto. Me fascinan la ciencia ficción y los universos paralelos. Viajar es mi perdición (y siempre me mete en líos). Pero gracias a esta mente curiosa y creativa, consigo elevar los Textos Digitales de mis clientes a niveles que ellos nunca hubiesen imaginado (o al menos eso me dicen). Lánzame un reto, verás.

¿Cómo crear contenidos digitales que lleven a tu cliente a la compra?

crear contenidos digitales

Antes de empezar, un pequeño aviso: Me imagino que esperarás que abra el arca del contenido web y empiece a sacar fórmulas infalibles con las que enamorar al visitante a tu página web.

Si es así, siento muchísimo decirte que vas a marchar a casa un poco decepcionado.

¿Sabes qué pasa?

Que yo, soy poco dada a las fórmulas infalibles a la hora de crear contenidos digitales digitales.

Lo sé. Sé que hoy en día, ¡todo el mundo quiere fórmulas!

Tere, ¿qué fórmula me va a ayudar a escribir emails que obliguen al lector a hacer clic en el enlace? me preguntan unos…

Tere, ¿qué fórmula me ayudará a crear contenidos digitales que me destaquen de mi competencia?
me preguntan otros…

¿Qué secretos del copywriting puedo aplicar a la hora de crear contenidos para blog?

Etcétera, etcétera, etcétera

Y yo… siempre digo lo mismo:

Que sí, que hay elementos del copywriting y la redacción que han demostrado funcionar en muchos contextos, pero que, para mí, eso son los retoques finales de la casa.

El cimiento es lo fundamental, algo que muchos no tienen presente a la hora de crear contenidos digitales.

¿Te imaginas a qué me refiero?

¿No?

Te cuento:

Cómo crear contenidos digitales de Cine que Hechicen a tu Cliente

Tras todos estos años escribiendo para audiencias de habla hispana e inglesa, a mí no me cabe duda de que la base del texto es, ni más ni menos, saber conectar con tu cliente/cliente potencial.

Si le pones un número siete o no a tu titular, te va a ayudar más o menos a captar su atención, pero si no tienes claro qué es lo que busca el cliente:

  • Qué necesita.
  • Sus temores.
  • Sus expectativas.
  • Sus motivaciones.
  • Sus costumbres.
  • Su sentido del humor.
  • El tono de voz en el que suele hablar, etc.

Te va a ser difícil establecer una conexión emotiva con esa persona tan importante para ti.

Es lo mismo que ir a una primera cita todo entusiasmado para acabar pasándote todo el rato hablando de ti y de tu deporte favorito, y no prestar la más mínima atención a la persona que tienes delante.

En inglés: “A disaster waiting to happen”.

En castellano: “¡Hay que ser obtuso!”

Por eso, el objetivo de cualquier redactor digital, copywriter, empresari@ con ganas de crear contenidos digitales digitales que persuadan al cliente, debería ser el conseguir que los lectores lean sus artículos no sólo por haber despertado su curiosidad con palabras inesperadas como “poder oculto”, “hipnotizar” o “sexy”, o por haber puesto el número 7 al principio de un titular, sino porque le resuelve un problema al lector, y se identifica con el tono de voz utilizado en el texto.

Vale, lo admito.

Por mucho que reniegue de las fórmulas dichosas, siempre sigo usando algún que otro “truquillo” de los que solemos usar los copywriters para crear una sensación de intriga y misterio.

Sería ilógico que no los aplicase.

Pero, para tocar la fibra sensible del cliente potencial, necesito conocer a ese personaje mucho más a fondo.

El concepto de la fórmula mágica vende bien porque todos queremos que nos den una solución instantánea y que nuestros problemas de tráfico o de ventas desaparezcan.

Pero en realidad son muchas las variantes que entran en juego a la hora de escribir crear contenidos digitales en webs, en blogs, en redes, en emails o en ebooks…

Por eso, tu objetivo primordial debe ser establecer la conexión emotiva con el lector y entablar un diálogo con él/ella. Y, para eso lo más importante es conocer a fondo al público para el que escribes.

A partir de ese conocimiento, es mucho más sencillo ofrecerles textos creativos, informativos, altamente legibles, que conecten a nivel emocional, que estén adaptados al entorno digital y que seduzcan tanto a clientes potenciales como a los robots de Google.

Esta es la clave de tu contenido digital.

Deja las fórmulas de lado un momento.

Olvídate de los números en los títulos, y de tus rimbombantes llamadas a la acción.

Todo eso ya vendrá cuando le demos los toques finales “a tu hogar”.

Primero, para crear contenidos digitales hay que centrarse en esa persona que, en su día, va a comprar tu producto, contratar tu servicio, compartir su opinión sobre ti, y repetir.

Sin esa persona, tú y yo, no vamos a ningún lado.

Y, no te puedes imaginar, lo olvidada que much@s empresari@s la tienen.

Lo sé porque, antes de empezar a escribir cualquier tipo de contenido para mis clientes, siempre les envío un formulario donde les pido que me hablen a fondo de sus clientes.

Y muy poc@s, tienen claro quiénes son, qué buscan, qué les motiva, y qué es lo que les va a hacer pulsar ese botón de compra.

De hecho, much@s me dicen que quieren llegar a TODO EL MUNDO.

Y yo les digo que, ¡eso es imposible!

Que es muy difícil crear un mensaje que conecte con un chico “hípster” que se pasa el día pegado a su móvil (es lo primero que ve cuando abre sus ojos por la mañana y lo último que lee antes de acostarse), y que va a ojear su página mientras viaja en el metro, cuando espera a sus amigos a la puerta del cine o cuando tiene cinco minutos en el trabajo, que crear un mensaje que conecte con una mujer emprendedora

¿No crees?

Para responder a la pregunta: cómo crear contenidos digitales de cine que enamoren a tus clientes empieza por hacerte estas 4 preguntas fundamentales que te ayudarán a conocerle mejor y a entender vuestra relación:

1. ¿Para quién debo crear contenidos web?

¿A quién va dirigida tu página web? ¿El artículo de tu blog? ¿Tu boletín de noticias?

¿A todos tus clientes? ¿A tus empleados? ¿A un grupo de inversores?

Antes de sentarte delante del teclado, ponte en la piel de tu lector ideal.

Intenta descubrir no sólo sus datos más superficiales como su lugar de residencia, sus gustos, su uso de la tecnología, las preferencias de servicio al cliente, etc., si no sus más oscuros secretos y costumbres, por qué los ha desarrollado, por qué los guarda.

¿Cuáles son sus puntos de dolor? ¿Y por qué le duelen tanto? ¿Qué le importa realmente en la vida? ¿Su familia? ¿El medio ambiente? ¿Qué virtudes tienen mayor significado para él/ella? ¿La independencia? ¿La inteligencia? ¿La compasión? ¿El deber? ¿Es una persona práctica? ¿Ama la cultura pop? ¿Las ideas? ¿Está hart de la gente?

Ahonda todo lo que puedas.

De hecho, lo que te interesa es conocer su Cosmovisión.

Si entiendes a fondo el “filtro” a través del cual ve el mundo, te resultará mucho más fácil establecer esa relación tan importante a la hora de crear contenidos digitales.

2. ¿Para quién NO debo crear contenidos web?

Uno de los errores más grande que podrías cometer al crear contenidos digitales web es este:

Escribir para el único lector que realmente no importa.

¿A quién me refiero?

A TI.

Para conseguir impartir un máximo conocimiento de tu producto o servicio en el mínimo tiempo posible debes aprender la diferencia entre lo que a ti te interesa y lo que al lector le va a resultar útil, fascinante, cautivador, e informativo, en definitiva, lo que va a convencerle para pulsar el botón de compra.

3. ¿Qué quiero que haga mi lector con ese contenido web?

¿Que compartan tu artículo en sus redes sociales?

¿Que aprovechen un descuento aplicable sólo durante las próximas 24 horas?

¿Que se suscriban a tu nueva página?

Eso lo decides tú.

Cada texto tiene su propósito.

Pero siempre ten presente que, cada texto que escribes debería estar diseñado para que el lector obtenga la información necesaria en el menor tiempo posible, y que acabe haciendo lo que tú quieres.

Si concluyes un texto digital (no literario) sin enunciarle claramente su paso siguiente, has perdido el tiempo.

Y ahí es donde vienen los truquillos del copywriting como las llamadas a la acción, y donde debes decirle claramente lo que quieres que hagan al crear contenidos digitales web.

“Rellena la encuesta ahora”

“Pide tu cita ahora y ahórrate un 20%”

“¿Quieres publicar textos digitales que aumenten tus ventas? Escríbeme aquí.”

4. ¿Qué es lo que mi lector/a necesita saber a fin de hacer lo que quiero que haga?

¿Necesita pulsar un botón? ¿Tener el enlace necesario para compartir el artículo?

Cógeles de la mano y ayúdales a dar el paso final.

“Cómpralo hoy y ahórrate un 50%”.

Cuanto menos esencial sea la información, menos protagonismo debes darle.

Gana dinero escribiendo y/o publicando contenidos en tu blog o redes sociales con Publisuites

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¿Complicado?

No, en absoluto.

No tienes más que considerar a tu cliente ideal como un amigo a quien te gustaría conocer más a fondo.

Dedícale tiempo.

Hazle preguntas.

Escúchale.

Porque sólo así vas a crear un mensaje final coherente que cuadre con su manera de pensar.

Y con eso, tienes una gran parte del éxito garantizado.

 ¿He respondido tu pregunta? ¿Tienes más claro ahora cómo crear contenidos digitales web de cine para tus lectores?

Me alegro.

¿Sigues teniendo dudas?

Ponte en contacto.

Me encantará ayudarte a crear contenidos digitales que deslumbren a tus clientes.

foto Tere Rodriguez

Artículo escrito por Tere Rodriguez

Copywriter, Escritora Digital Trilingüe y Traductora. Experta en Redacción de Textos Digitales y Marketing Creativo.

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